Términos y
Condiciones de Uso

1.- Identificación del titular e información general

BIOBEANBAG  es un nombre comercial. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.biobeanbag.com (en adelante, el Sitio Web) cuya titularidad es de Fernando García Mira (en adelante, “BIOBEANBAG ”), con NIF 22142005C y domicilio social en Polígono Campo Alto, 30/1, parcela 43, 03600, Elda (Alicante), así como los servicios y productos ofrecidos por BIOBEANBAG en su sitio Web.

BIOBEANBAG  ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para acceder a algunos servicios u ofertas ofrecidos por BIOBEANBAG , se requerirá algunos datos del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

A través del sitio Web, BIOBEANBAG  ofrece a los Usuarios bolsos ecológicos y solidarios de la marca BIOBEANBAG .

Los presentes Términos y Condiciones de BIOBEANBAG  descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de BIOBEANBAG  y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre BIOBEANBAG  y el Usuario.

2.- Datos de Usuario

Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web NO será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a BIOBEANBAG  de forma inmediata.

El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a BIOBEANBAG  cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.

3.- Pedidos y condiciones de venta

Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de BIOBEANBAG  están destinados a la compra por parte de los Usuarios de bolsos ecológicos y solidarios de la marca BIOBEANBAG .

Para poder contratar un pedido de BIOBEANBAG , el Usuario deberá ser mayor de 18 años.

Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.

4.- Precio, forma de pago y códigos descuento

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Los precios de los servicios se expresan en Euros (€). Los impuestos están incluyendo. Los gastos de gestión y envío no están incluido. Su importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.

BIOBEANBAG  podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por BIOBEANBAG  con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

El uso de códigos de descuentos no serán compatibles con determinadas acciones promocionales y colecciones.

5.- Información sobre los productos y servicios de BIOBEANBAG.

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, BIOBEANBAG  declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

6.- Información sobre el envío

En estos momentos BIOBEANBAG  solo realiza envíos en España (península y Bateares), Portugal y Francia. Los plazos de entrega serán de 3/7 días laborales según destino. Quedan excluidos los siguientes destinos en España: Ceuta, Melilla, Canarias.

España y Portugal

Precio envío Standard: 9 €.

  • Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/72h.
  • El tiempo de entrega será de 3-7 días hábiles desde la fecha de envío.

Francia

Precio envío Standard: 18 €.

  • Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/72h.
  • El tiempo de entrega será de 3-7 días hábiles desde la fecha de envío.

 

7.- Devolución de producto defectuoso y derecho de desistimiento

7.1 Devoluciones por defectos de fabricación

El consumidor y usuario podrá devolver a BIOBEANBAG, sin coste alguno, cualquier producto que sea defectuoso o que no sea conforme a la descripción realizada durante un plazo de dos (2) meses desde la fecha en la que recibiese el producto. Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos adquiridos, el consumidor y usuario tendrá un plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad del producto para comunicárselo a BIOBEANBAG  a través del canal de CONTACTO habilitado al efecto​, indicando el producto o productos defectuosos, adjuntando fotografías y otras pruebas que demuestren los defectos o falta de conformidad de los productos, así́ como una relación detallada de los defectos apreciados, la orden de compra y cualquier otra documentación adicional que permita identificar la compra efectuada por el consumidor y usuario.

Una vez que BIOBEANBAG haya recibido la comunicación del consumidor y usuario y haya analizado la incidencia, le informará a la mayor brevedad posible si procede o no la devolución del producto, atendiendo de forma objetiva a la naturaleza del producto o la índole de la supuesta falta de conformidad o defecto. En caso de que proceda la devolución, BIOBEANBAG indicará al consumidor y usuario la forma en la que enviar el producto defectuoso a su sede. La dirección de los mismos será la siguiente: Poligono Campo Alto, 30/1, Nº 43, 03600, Elda (Alicante), España.

No obstante, BIOBEANBAG no se hará, en ningún caso, cargo de los productos que sean devueltos sin haberse procedido por el consumidor y usuario conforme al proceso detallado anteriormente.

Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar o, en caso de que el defecto se apreciase tras un uso normal y cotidiano, en el mejor estado posible, debiendo ser devuelto junto con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del consumidor y usuario, BIOBEANBAG tendrá́ que valorar objetivamente la incidencia determinando si el producto es defectuoso atendiendo a su naturaleza y a la índole de la supuesta falta de conformidad o defecto.

El consumidor y usuario podrá sustituir el producto defectuoso por otro de idénticas características, no suponiéndole ningún tipo de gasto la sustitución del producto. Si no fuera posible efectuar la sustitución del producto defectuoso por otro de idénticas características, se le ofrecerá la posibilidad de elegir un nuevo modelo similar.

La entrega del producto de idénticas características o del nuevo modelo que el consumidor y usuario escoja, según corresponda, se realizará en los cinco (5) a siete (7) días hábiles siguientes a contar desde la fecha en que BIOBEANBAG confirmará al consumidor y usuario la sustitución del producto defectuoso o el envió del nuevo modelo.

BIOBEANBAG informa a los consumidores y usuarios que el plazo de la devolución de los importes pagados dependerá́ del método de pago que hubiera utilizado el consumidor y usuario a la hora de comprar el producto pero que este no será en ningún caso superior a 14 días naturales.

7.2 Derecho de desistimiento

El consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del pedido realizado a distancia sin alegar motivo, durante un periodo de catorce (14) días naturales desde la correcta recepción del producto. En este caso, el consumidor y usuario deberá hacerse cargo del coste directo de la devolución del producto a BIOBEANBAG.

Para formalizar la devolución, deberá contactar con BIOBEANBAG en la dirección www.biobeanbag.com/contactar​. Recibida dicha comunicación, BIOBEANBAG le indicará la forma de enviar el pedido hasta su sede, indicada más arriba.

BIOBEANBAG no se hace responsable de la empresa de mensajería que el consumidor y usuario contrate para la devolución del pedido. En este sentido, BIOBEANBAG recomienda al consumidor y usuario que exija a la empresa de mensajería que le facilite el justificante de entrega una vez el mensajero haya depositado el producto en las oficinas de BIOBEANBAG, de manera que el consumidor y usuario tenga constancia de que el producto ha sido entregado correctamente a BIOBEANBAGBIOBEANBAG no se hace responsable de la dirección donde el consumidor y usuario envíe el pedido para su devolución si esta es diferente a las indicadas. BIOBEANBAG podrá solicitar al consumidor y usuario el envío de dicho justificante de entrega a los efectos de constatar la misma.

El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del consumidor y usuario o si el producto hubiera sufrido algún daño, el consumidor y usuario acepta que el producto pueda sufrir una depreciación o que BIOBEANBAG pueda rechazar el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y usuario.

Una vez BIOBEANBAG compruebe que el pedido se encuentra en óptimas condiciones, BIOBEANBAG procederá a devolver la totalidad de los importes pagados por el consumidor y usuario.

BIOBEANBAG informa a los consumidores y usuarios que el plazo de la devolución de los importes pagados dependerá del método de pago que hubiese utilizado el consumidor y usuario a la hora de comprar el producto.

En cualquier caso, BIOBEANBAG devolverá los importes pagados a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que el consumidor y usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato.

8.- Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

BIOBEANBAG se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

10.- Propiedad Intelectual o Industrial

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.biobeanbag.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de BIOBEANBAG, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

BIOBEANBAG informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de BIOBEANBAG. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

11.- Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. BIOBEANBAG no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de BIOBEANBAG, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre BIOBEANBAG y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

12.- Nulidad parcial

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

13.- Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. BIOBEANBAG se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

14.- Personalización de campañas

El Usuario es objeto de una campaña aleatoria, por lo que los términos relativos al envío aplicables a cada pedido podrán variar aleatoriamente. Los datos personales del Usuario no serán tenidos en cuenta como variable a la hora de determinar las condiciones particulares de cada pedido.

15.- Notificaciones

Todas las comunicaciones entre BIOBEANBAG y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

16.- Idioma

BIOBEANBAG puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

17.- Política ética sobre proveedores

Como empresa comprometida con el objetivo de proporcionar productos de alta calidad, ecológicos y socialmente éticos a sus clientes, BIOBEANBAG reconoce su obligación de solo colaborar con proveedores que realicen sus actividades en un marco legal, ético y transparente que añada valor y sea compatible con los propios principios de BIOBEANBAG.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumoBIOBEANBAG le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de BIOBEANBAG.

Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/